Termos de Uso

Última atualização: Fevereiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Wappfy, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O Wappfy é uma plataforma de API que permite empresas integrarem o WhatsApp em seus sistemas para envio e recebimento de mensagens, gestão de contatos, grupos e mais.

3. Uso Aceitável

Ao utilizar o Wappfy, você concorda em:

  • Respeitar as políticas e termos de uso do WhatsApp
  • Não enviar spam ou mensagens não solicitadas em massa
  • Não utilizar para atividades ilegais ou fraudulentas
  • Obter consentimento dos destinatários antes de enviar mensagens
  • Não revender ou redistribuir o acesso à plataforma sem autorização

4. Conta e Segurança

Você é responsável por manter a segurança de sua conta e API keys. O Wappfy não se responsabiliza por acessos não autorizados resultantes de negligência na proteção de credenciais.

5. Pagamentos e Cancelamento

Os planos são cobrados mensalmente. Você pode cancelar a qualquer momento e terá acesso até o final do período pago. Reembolsos são avaliados caso a caso.

6. Limitação de Responsabilidade

O Wappfy não garante disponibilidade ininterrupta do serviço (exceto em planos com SLA). Não nos responsabilizamos por bloqueios de conta WhatsApp resultantes do mau uso da plataforma.

7. Modificações

Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por email ou através da plataforma.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Entre em contato: legal@wappfy.io